Refinantarea seriviciilor sau returul produselor intra direct in artibutiile Furnizorilor de Produse sau Servicii asa se definesc in Termeni si Conditii, capitolul 4.
ziuaonline.ro este un catalog de produse si servicii online, in acest mod, ziuaonline.ro nu pune spre vanzare niciun fel de produs sau serviciu, ci ofera clientilor un acces mai rapid catre Furnizorii de Produse sau Servicii ziuaonline.ro. Acestia din urma se ocupa de orice fel de retur sau refinantare.